K hlavním charakteristickým rysům soudobého cestovního ruchu patří zejména sedm
Jsou jimi:
- kratší expozitura služeb
- výraznější vliv psychiky a emocí na nákup konkrétních služeb a jejich balíčků,
- poměrně značný důraz kladený na vnější stránky poskytování služeb
- zvýšený význam úrovně poskytovaných služeb a image příslušného podnikatelského
- složitější a proměnlivější distribuční cesty příznačné pro cestovní ruch jako celek
- větší vzájemná závislost partnerů zajišťujících služby
- jistá hrozba spočívající v nebezpečí snazší možnost kopírování nabízených služeb